Motif du rappel

Rappel préventif dans le cadre d'un contrôle visant à vérifier la conformité du jouet (flèche avec ventouse) aux exigences de sécurité mécanique fixées par la norme en 71-1 : 2014+a1 :2018.

Risques encourus

Étouffement

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Identification

Identifiant	Type	Date
2024-2025	non concerné

Distributeurs

Clients professionnels : châteaux
Musées
Offices de tourisme
Boutiques - liste des distributeurs concernés ci-joint.

Zone géographique

France entière

Commercialisation

Du 1 janvier 2024 au 29 septembre 2025

Compensation

Echange

Contact

0386429684

Informations complémentaires sur le risque

Un cas isolé a fait apparaitre un décollement de la ventouse du jonc sur lequel elle est assemblée. cet élément pourrait présenter un risque d'étouffement.

Informations complémentaires

Les clients sont invités à contacter directement sitaphy à l'adresse courriel : qualite@sitaphy.fr pour procéder à l'échange des flèches concernées. le rappel est effectué à titre préventif. les produits sont destinés à des enfants de plus de 36 mois conformément au pictogramme et à l'avertissement figurant sur l'étiquetage. sitaphy agit dans une démarche de transparence et de sécurité vis-à-vis de ses clients.

Documents officiels

Fiche de rappel officielle Affichette PDF

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Données issues de RappelConso — Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Licence Ouverte 2.0 (Etalab).

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