Le 30 janvier 2025, le produit « neo bt pro » de la marque arva a fait l'objet d'un rappel officiel publié par RappelConso. Le motif du rappel est : nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.. 1 distributeur est concerné dans la zone : france entière. Il est recommandé de : ne plus utiliser le produit, contacter le service consommateur.
Nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.
Risques encourus
Blessures
Asphyxie
Ces risques peuvent concerner votre foyer
Activez les alertes pour être prévenu immédiatement.
Le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.
Informations complémentaires
La procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https: www.arva-equipment.com fr content 1488-recall le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux.
Données issues de RappelConso — Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Licence Ouverte 2.0 (Etalab).