Vélo de triathlon
Rappel officiel · Risque modéré

Ce produit fait l'objet d'un rappel

Vélo de triathlon

Canyon

Sports-loisirsPublié le 15 novembre 2024

✅ Que faire maintenant ?

  • Ne plus utiliser le produit
  • Contacter le service consommateur

⚠️ Motif du rappel

Dans certaines situations le tube de direction de la fourche est susceptible de se fissurer ou se rompre entraînant la séparation de l’ensemble du cockpit (tige et guidon) en cas d'impact sévère pouvant entraîner un risque de chute ou de blessure.

⚠️ Risques encourus

Blessures
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🏷️ Identification
IdentifiantTypeDate
tous les lotsnon concerné
🏪 Distributeurs
  • Les produits sont exclusivement vendus par vente directe auprès des consommateurs via le site canyon.com
  • Fr-fr
📍 Zone géographique
France entière
📅 Commercialisation
Du 1 octobre 2016 au 30 juin 2024
💶 Compensation
Réparation
📞 Contact
0890710132

Informations complémentaires sur le risque

Principalement en cas d’impact sévère (passage sur un nid de poule profond par exemple). peut entraîner une chute ou blessure selon la situation et les conditions environnementales.

Informations complémentaires

Les clients possédant des produits concernés ont été directement contactés par canyon par courriel afin d’organiser un examen par un professionnel dans la réparation des vélos et organiser une réparation. de plus amples informations sont disponibles via le site : https: www.canyon.com fr-fr service-client reparation-pieces-detachees-garantie speedmax-cf.html

Documents officiels

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Données issues de RappelConso — Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Licence Ouverte 2.0 (Etalab).
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En résumé

Le 15 novembre 2024, le produit « vélo de triathlon » de la marque canyon a fait l'objet d'un rappel officiel publié par RappelConso. Le motif du rappel est : dans certaines situations, le tube de direction de la fourche est susceptible de se fissurer ou se rompre, entraînant la séparation de l’ensemble du cockpit (tige et guidon) en cas d'impact sévère pouvant entraîner un risque de chute ou de blessure.. 2 distributeurs sont concernés dans la zone : france entière. Il est recommandé de : ne plus utiliser le produit, contacter le service consommateur.

Risques encourus : blessures.

Catégorie : Sports-loisirs.

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